Política de reembolso

Políticas de devolución: Si nuestro producto te llega dañado o no es lo que ordenaste, notifícanos dentro de las 48 horas de haberlo recibido y te reembolsamos el costo total del producto.

Políticas de reemplazo: Si nuestro producto te llega dañado o no es lo que ordenaste y quieres reemplazarlo, notifícanos dentro de las primeras 24 horas de haberlo recibido y te enviaremos el producto correcto en menos de 48 horas sin costo de envío.

En dado caso que la paquetería intente hacer la entrega a tiempo y que el cliente no se encuentre en su domicilio para poder recibir el paquete, no nos hacemos responsables si la entrega se realiza después del evento, la información que nos de la paquetería será la que se usará en estos casos.  Así mismo una vez aprobado el diseño es responsabilidad del cliente hacer el pago restante para proceder con el envió, si se demora no nos hacemos responsables si se entrega después del evento.